GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Honnan származnak a termékeitek?

Minden alapanyagunk tanúsított magyar bio gazdaságokból érkezik, amelyeket rendszeresen felkeresünk és ellenőrzünk.

Hogyan tudok fizetni?

Jelenleg utánvétes fizetést biztosítunk: a rendelés árát a futárnak fizeted meg átvételkor.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

A kiszállítás jellemzően a visszaigazolástól számított 2-4 munkanapon belül történik, futárszolgálattal.

Szállítotok külföldre?

Jelenleg csak Magyarország területére tudunk kiszállítani.

Visszaküldhetem a terméket, ha mégsem felel meg?

Igen, bontatlan csomagolású termékeket 14 napon belül, indoklás nélkül visszaküldhetsz. Részletek a Visszaküldés oldalon.

Tartalmaznak allergéneket a termékek?

A pontos összetevőket minden termék leírásánál feltüntetjük. Ha konkrét allergénre vagy érzékenységre van kérdésed, írj nekünk az [email protected] címen.

Hogyan tároljam a megérkezett alapanyagokat?

Száraz, hűvös, fénytől védett helyen, lezárt dobozban vagy üvegben javasoljuk tárolni a gabonákat, magvakat és teákat a frissesség megőrzéséhez.